小米教给苹果和谷歌的另类理念

 

小米的迅速成功和引进谷歌高管促使西方分析家们纷纷将眼光投向这个不知名的中国公司,使他们不禁反思到:到底是什么引导了小米的成功?我们又应当从中学习些什么?
【IT时代周刊新媒体中心记者李亚超/编译报道】作为目前中国流行的智能手机制造商,小米的CEO并不忌讳模仿已故的苹果CEO史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)--但这家公司依旧有许多东西足以指导西方的科技公司。仅仅成立三年,小米迅速成为中国智能手机买家最想购买的、物超所值的流行货。它并不是中国唯一一家制造廉价安卓智能手机的公司,但它是唯一一家使用高端硬件并切实听取用户意见的公司。
小米的首席执行官雷军,这个连续创业的企业家以模仿史蒂夫·乔布斯的演讲风格而广为人知(同样是穿着黑色T恤和蓝色牛仔裤)。在他的带领下,小米在去年成功售出了700万部智能手机,目前公司市值高达100亿美元。该公司还计划在今年年底前销售1500万部手机。   
 
小米最新推出的红米手机,配有四核CPU和4.7英寸720p高清显示屏--它的非合约价仅为130美元。小米手机还搭载一个定制版的安卓皮肤MIUI,并且MIUI在其他主流安卓手机上也能使用。   坐拥中国智能手机市场5%的市场份额,小米在本月初取代了苹果(市场份额4.8%)的位置。上周安卓产品副总裁Hugo Barra离开谷歌跳槽小米的新闻也让这家公司再次成为新闻焦点。Barra在最近的各种安卓产品活动中成为公众人物,他的离职将会给谷歌带来不小的冲击(尤其是在安卓创始人Andy Rubin也在今年离开了这个团队之后)。很明显,小米做出的决定是正确的。我们能够从这个公司的成功中学习到什么呢?
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倾听粉丝的心声--他们可能会教给你很多东西
 
小米拥有众多狂热的粉丝并不偶然:这个公司收集群众的意见用来改进MIUI皮肤,并且每周都会对MIUI进行一次更新。这不仅让小米明白要如何提高自己的平台,同时也孕育了更多的忠实客户。
“有些台湾人不相信我们能卖出自己的品牌。但是我说,即使只卖出一部手机,我也是成功了。如果有一个人使用它,那么他就会参与进来,并且他周围的朋友们也会慢慢参与进来。”最近雷军在接受《计算机世界》对他的采访时说到,“每一位用户都会变成你的研发和销售,最后变成你的朋友,这就是我们公司所追求的。”   
 
这与苹果一贯的作风大相径庭。追溯到iPhone 4时期,有用户发现当他们用手紧握手机时,其移动网络的信号就会在数分钟内完全衰减到无法通话的水平(天线门事件)。而对于那些大感恼火的用户,史蒂夫·乔布斯仅仅简单回复了一句,“只要避免用力握它就好了。”   
 
《计算机世界》指出,有一些对MIUI特别有用的反馈是来自中国的记者。根据他们的建议,小米增添了语音笔记的持续录音功能--甚至在你接电话的时候(这一点是iPhone和安卓无法做到的)都不会停止。除此之外,还支持手机在静音模式下进行录音。(对于一个依赖智能手机来进行会议记录的记者,我对此深感震惊:持续录音的问题居然被一个不知名的中国公司解决了。直到现在我还得把手机调整为飞行模式才能进行不间断记录。)   
 
你可以做出不让人反感的廉价手机  
 
尽管诸如华为、中兴和联想这样的中国公司销售出的智能手机更多,但他们的低端设备却无法与小米的硬件相媲美。小米做出的最新突破是将一个四核的MediaTek芯片和4.7英寸720p分辨率的显示屏同时配置在红米手机上,同时还保证它130美元的低价位。而目前类似价格的智能手机还受制于双核芯片(并且运行内存可能还到不了红米的1GB )。   
专注高品质的硬件,小米吸引来的远不止是贪图便宜的投机商:它更多地吸引了了解手机详情的买家,并且这些人还会向自己的朋友们宣传。
 
根据集邦科技公司(TrendForce)的分析,小米能够低价出售高配置硬件产品是因为它在早期宣传时就展示了产品的配置(让时间来给组件降价);手机全部是通过网站预订完成的,能够控制库存(不用守着一堆设备发愁要怎么卖出去);并且依靠社交媒体来做营销,因此它不需要像三星、苹果或HTC一样做出数十亿美元的广告预算。集邦科技还发现,红米手机的成本仅仅为85美元,对于一款低价手机来说,这其中包含的可观利润令人大为惊讶。   
 
“我们并不是只做低价手机的廉价公司,”雷军近日在接受《纽约时报》的采访时说,“我们要成为世界500强。”
 
从廉价手机上赚钱是有可能的   
 
小米一跃成为中国最快赢得10亿美元利润的公司。同时,这家公司还销售自家设备的配件,包括电视盒和耳机,以及额外的MIUI主题。   
 
小米在2013年上半年盈利21.6亿美元,今年的收入有望翻番。这家公司计划明年将市场扩大至五个或更多(目前它的手机只在中国大陆、台湾和香港出售)--在这一点上,前谷歌人Hugo Barra应该能帮上忙。   
 
小米的快速成功证明了未来智能手机市场的热点在低端。除三星之外,其他的安卓手机制造商已经很难从高端设备上获利--或许他们可以将目标转移到这个新兴市场。   
 
如果苹果的廉价5C能够成功,你将会感谢小米。(原文来自 www.venturebeat.com
 
点评:
小米的很多模式确实值得学习,比如营销模式、期货模式等等,这些模式都带有互联网的痕迹,但是小米在设计方面确实没有自己独特技术和专利,唯一能拿出手的就是MIUI了。