科技产品的外观在购买决策中受关注


• 在全球范围内,每三名消费者中就有一名坚持认为科技产品的外观和风格对于其购买决策有着非常重要的影响
• 同意程度最高的国家为土耳其、墨西哥和巴西
• 在瑞典、比利时和德国,对该观点持否定态度的消费者比例最高

伴随着消费者对今夏一系列新科技产品发布上市的期待不断升温,GfK发布了全球调查结果,与您一同了解科技产品的外观和风格对于消费者购买决策的影响。

在参与调查的22个国家和地区中,平均每三名消费者中就有一名(33%)坚持认为科技产品的外观和风格是非常重要的,相比之下,低于十分之一的消费者(9%)坚决否定了该观点,并且男性消费者和女性消费者的态度分布极其一致。

20-29岁消费者对于科技产品外观风格的关注程度最高,其中有37%强烈同意外观左右了他们选择购买何种产品,而仅有5%坚决否定了该观点。紧随其后的是30-39岁消费者(36%非常同意,另有6%强烈否认)和15-19岁青少年消费者(34%对此强烈赞同,另有11%坚决否定了该观点)。而相比之下,对于50岁以上消费者而言,科技产品的外观风格对于购买决策的影响程度大幅降低,强烈同意的比例下降至略低于四分之一(23%)的水平。

土耳其、墨西哥和巴西的消费者渴望外观精美的科技产品

在土耳其、墨西哥和巴西,科技产品制造商应当极力为当地消费者设计推出外观精美的产品。在所有22个市场中,这些国家当属“外貌协会”的典型代表,其中各有近半数消费者认为科技产品的外观风格对其购买决策有着十分重要的影响(土耳其49%,墨西哥48%,巴西45%),这当中各有约四分之一的消费者完全赞同该观点(土耳其26%,墨西哥23%,巴西25%)。

在瑞典、比利时和德国,产品外观相对不易左右消费者的购买决策

相比之下,在瑞典、比利时和德国,对科技产品的外观风格对其购买决策十分重要的观点持否定态度的消费者比例最高。其中瑞典以约四分之一(26%)的消费者坚决否定该观点高于其他国家,其后是比利时(22%)和德国(20%)。通过对这些数字进一步挖掘,我们发现这些国家各有约10%的消费者甚至会完全反对该观点。(瑞典14%,比利时和德国各10%)。

GfK电信部门全球总监Arndt Polifke对此评论道:“这些调查结果使我们的客户对于不同的市场和人口结构在选择购买科技产品时的关注点有了全局了解。例如,哪些市场会青睐拥有时尚外观而非其他特色的智能手机。当结合我们的零售监测数据所提供的明细,知晓具体产品在各个市场以及定价水平下的销售表现,这就产生了真正稳健且值得信赖的市场洞察,这也正是我们的客户在建立其市场战略过程中需要借助的资源。”

了解更多GfK关于消费者线上态度和行为的全球性研究,请联系cn@gfk.com

关于本次研究

GfK对全球22个国家和地区超过26,000名15周岁及以上的消费者进行了线上调研访问(在乌克兰进行面对面访问)。执行工作于2014年夏季开展。在进行线上访问的国家和地区中,数据经过加权处理,以真实反映各个市场中15周岁及以上的网民人口结构分布。在进行面对面访问的乌克兰,研究覆盖了除最低社会经济地位人群之外的所有一线城市15周岁及以上,且在过去30天内使用过互联网的人群。参与本次调研的22个国家和地区分别为阿根廷、澳大利亚、比利时、巴西、加拿大、中国大陆、中国香港、台湾、法国、德国、意大利、日本、墨西哥、波兰、俄罗斯、韩国、西班牙、瑞典、土耳其、英国、乌克兰和美国。

关于GfK

GfK 是值得信赖的市场趋势和消费者信息来源,帮助客户制定更明智的商业决策。我们拥有13,000 多名市场研究专家,他们对工作饱含热忱,秉承长期多年的数据分析经验,能够根据100 多个国家的本地市场信息提出与之相匹配的重要全球化洞察。GfK 采用创新技术和数据分析模型,将大数据转化为智能数据,帮助客户提升竞争优势,丰富消费者的体验和选择。

了解更多信息请访问GfK全球网站 www.GfK.com
或GfK中文网站 www.GfK.com/cn
或通过新浪微博关注GfK www.weibo.com/gfkchina